Доставка та оплата

Як зробити замовлення

  1. Оберіть річ у каталозі й натисніть «Додати в кошик».
  2. У кошику перевірте розмір і колір, натисніть «Оформити».
  3. Вкажіть ім'я, телефон і місто з відділенням доставки.
  4. Оберіть спосіб оплати й підтвердьте замовлення.

Ми зв'яжемося з вами, щоб підтвердити замовлення, і повідомимо номер накладної одразу після відправлення.

Важливо: кожна річ у нас в одному екземплярі. Щойно її замовили — вона зникає з каталогу, тож зволікати не варто.

Оплата

Карткою онлайн. Оплата на сайті через захищену сторінку банку. Дані картки вводяться на стороні платіжної системи — до нас вони не потрапляють.

Передоплата на картку. Переказуєте суму на вказану картку, надсилаєте підтвердження — ми відправляємо замовлення. Реквізити побачите при оформленні.

Накладений платіж. Оплата при отриманні на відділенні. Зверніть увагу: перевізник бере комісію за переказ коштів — зазвичай 20 ₴ + 2% від суми.

Доставка

Нова пошта — на відділення або в поштомат. Зазвичай 1–3 робочі дні.

Укрпошта — на відділення. Зазвичай 3–7 робочих днів, дешевше за Нову пошту.

Відправляємо протягом одного робочого дня після підтвердження замовлення (для передоплати — після надходження коштів). Вартість доставки — за тарифами перевізника, оплачує отримувач.

Номер накладної надійде вам у Telegram або на пошту, щойно посилку передано перевізнику. Відстежити її можна на сайті перевізника або в особистому кабінеті.

Примірка та повернення

Ви маєте право оглянути річ при отриманні на відділенні.

Якщо річ не підійшла — її можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання, за умови що вона збережена в тому ж стані: не прана, не носилася, з усіма бірками.

Щоб оформити повернення, зайдіть в особистий кабінет → «Історія замовлень» → «Оформити повернення» біля потрібного замовлення. Ми розглянемо заявку й повідомимо про рішення.

Зворотну доставку оплачує покупець, окрім випадків, коли річ не відповідає опису — тоді витрати беремо на себе.

Питання

Напишіть нам у Telegram — відповідаємо швидко й по суті.